LECCIONES APRENDIDAS

Una sesión de lecciones aprendidas se centra en identificar los éxitos y los fracasos de una situación o proyecto e incluye recomendaciones para mejorar el rendimiento futuro.

En algunos casos se centrarán en los aspectos técnicos o de desarrollo de un producto, en otros en los procesos que contribuyeron al rendimiento del trabajo o que lo dificultaron.

·       Proporcionan información para mejorar la efectividad y eficiencia en futuros proyectos.

·       Las sesiones constituyen un buen ejercicio de formación de equipos.

·       Se tiene el deber de realizar las sesiones de lecciones aprendidas, en especial si los resultados han sido menores a los esperados.

Qué nos cuestionamos:

-¿Qué hicimos bien?

-¿Qué hicimos mal?

-¿Qué podemos hacer mejor?

Dificultades frente al proceso

·       Implica revisar eventos que a menudo preferimos olvidar.

·       Es más interesante y menos comprometedor mirar adelante hacia nuevos desafíos, nuevos proyectos, que revisar nuestro trabajo y el de nuestro equipo.

·       Valoramos mantener “buenas relaciones” y evitar diferencias.

·       No valoramos el aporte que puedan hacer otras personas para lograr una correcta percepción de la realidad.